Bibliografía

• González Sepúlveda P.C. (2012), Material Didáctico Cátedra Unadista. (Cap. 1)
• Catedra-unadista.blogspot.com
• Comunicación Sincrónica:

http://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3n_sincr%C3%B3nica

• Bernal, MC (2009). Protocolo Didáctico Curso Cátedra Unadista.pdf; Unidad 4, Cáp. 10,11,12.